“微笑”二字不单(dān)单指简单的(de)、表面的微笑之容,也包含更(gèng)深层次的细节服务,以(yǐ)热(rè)心、耐心、细心的态度对待(dài)客户、对待工作(zuò)。带(dài)着微笑为客户服务时,总会使人(rén)不由自(zì)主心生好感。微笑(xiào)服务,拉(lā)近客户与我们的距离(lí),做到(dào)心与心无(wú)障碍沟(gōu)通。
一颗真心,诚实(shí)待人,方能获(huò)得他人真(zhēn)诚相对。“真(zhēn)诚”二字(zì)要求(qiú)我们时(shí)刻(kè)拥有一颗真诚服务的心,以人为本,服务(wù)至上;始(shǐ)终站在客户的角度,切实了解客户需求,以客户为中心,用(yòng)心为客(kè)户解诀问题(tí)。真诚服务,以我(wǒ)真心换您真心,铸就属(shǔ)于物(wù)业行业(yè)独有的服(fú)务(wù)品质。
服务的意(yì)义就在于以微笑之容、真诚之心服务一个人,然后下(xià)一个人(rén),再下一个人。
